一点点的技术优化，也可能带来巨大的企业效益

徒手攀岩

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中国造富运动经历过三次，一是体制造富。1992年后，一大拨知识分子从体制内到体制外了，享受了体制给予的财富机会。第二是产业造富，房地产产业和信息产业，造就一大批富翁。现在进入第三次造富运动——技术造富。

纵观过去20年企业的变化和科技创新的进展，基本可做一个判断：企业能否在主营业务流程中系统性、分批次、大规模、全流程地部署人工智能创新技术，或将成为未来商业世界定义赢家和输家的重要指标之一。



这几年因为疫情，很多企业的生产运营都遇到了困难。但面对困难，该降低的绝不是产品技术的投入，这是自毁长城；我们该做的，是以技术手段降低各个环节的成本，是提升生产效率，是优化服务或产品质量。

在技术方面获得突破，是一件非常困难的事情，这是以十年计的工作。但是，对企业而言，即便是一个小数点级别的优化，也意味着巨大的效益提升，每一点技术的积累，最终都有机会形成质变。

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技术其实就像一种“超能力”一样，就像有些人会做手工，有些人会做雕刻，有些人会做鉴定，有些人会用软件。哪怕是一个普通人，借助手上简单的工具或者是一部手机就能创造的奇迹。

而且无论我们用劳动打造什么产品，无论是有形的雕刻艺术品，还是无形的软件等，都是可以找得到买家的，只要市场认可我们的价值，我们就可以凭借我们的技术所生产出的产品进行赚钱。



企业与科研机构最大的区别就在于，我们不是在做纯粹的理论研究，我们的技术成果要应用于现实，才能体现其商业价值。这是一个很复杂的过程，需要研发、设备、工艺、生产、市场等部门的通力合作，才能让技术变成产品。

未来10-15年，很多企业乃至行业面临的痛苦将会远远超过今天的想象，企业如果不能从规模化、标准化向个性化和智慧化转型，将很难生存下去。未来成功的企业一定是用好智能技术的企业，因为不会用智能技术的企业，将全部进入失败领域。

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其实，技术创新不仅是一个企业的事情，也有整个知识体系的更新、技术的突破、新的工具产生等等因素。技术优化过程中，跟你在同一个生态里面的伙伴，他们在做什么？对下游伙伴有什么影响？如果你很好地利用了生态、伙伴，以及创新的工具、资源，技术创新就并不需要从“一穷二白”开始做起。

技术在不同行业中扮演的角色越来越重要，以财税行业为例，财税数字化已经成为广大财税从业者心中的一种共识。推动企业数字化转型是如今国内的大风向之一，也是财税行业、代账机构等自身发展的内在需求。



对企业而言，数字化转型是指用信息技术重塑企业，用科技为企业赋能，实现业务模式、组织方式、文化理念等方面的变革，从某种程度上来说，数字底座并不是企业效益突破的保障，但却是托举企业效益下限的重要基石。
技术是后来者突围的砝码，也是领跑者构筑护城河的利器。在技术加持下，经济增长和财富创造的飞轮加速旋转，技术与各行各业的深度融合，也被视为这个时代的主旋律。

郑自琴

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